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我开美甲店的经历的故事3例

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  • TA的每日心情
    开心
    2018-11-4 15:26
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    [LV.1]初来乍到

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    发表于 2020-5-15 22:40:56 | 显示全部楼层 |阅读模式

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    我开美甲店的经历的故事3例

    我开美甲店的经历的故事3例

      我开美甲店的经历的故事一:
      我做美甲一年了,当初自以为会做美甲就可以自己做生意开美甲店。在美甲店上班一年后学会了做美甲便心急火燎的去找个店中店开美甲店。那是个化妆品店,每个月房租一千五,在化妆品店里面一间小屋里做美甲,也就是说外面路过的很少有人会注意到这里面是做美甲的。我本来以为一个月最少能做五千,除了房租我还有三千五,理想很美好啊,我相信很多刚开始学美甲的就开店肯定是跟我一样的想法。结果做了一个月,1200,离房租还差300。这是什么慨念,我一个月付出的劳动没有回报还倒贴房租。果断关了,这下问题来了,我本来想着开店要做多久多久的生意,就把开店要用的东西全都买齐了,花了一万五左右。像泡脚盆这些一次也没用能拿回家用的就拿回家用了。但是甲油胶这些怎么办啊?幸亏在美甲帮发布转让甲油胶的消息让我把三种甲油胶卖出去两种。或多或少的减少了那么一点点损失。所以开店一定要想清楚,地段真的很重要,当初只是图便宜没有转让费,结果纯粹浪费时间浪费钱,还不如去打工。
      我开美甲店的经历的故事二:
      安琪(化名)是我的朋友,一个在某二线城市打拼的普通本科生,毕业后,工作了两年始终不喜欢朝九晚五、规规矩矩的生活,几经琢磨,安琪决定去实现自己读书时的想法,开一家最近比较流行的美甲店。
      2015年元旦,店子开起来了,她确越来越忙、越来越忙……
      几个月前,好不容易逮到她有空约她出去吃饭,安琪一见面就开始吐槽,说她每天忙得像狗一样,一点也不悠闲。因为没有经验,也不懂市场,店子的事让她操碎了心。
      以下是安琪自己吐槽并亲身经历的美甲店经营心酸史!
      因为自己从小是个爱美的姑娘,大学期间也经常做美甲,感觉时尚又漂亮。所以,后来想开美甲店时就找个师傅学了一下,前期的学习因为没有一点功夫底子,动手能力又实在一般,别人三个月的课她学了半年左右。
      为了开店,她向父母借了几万块钱加上自己所有积蓄,元旦之前店子总算马马虎虎开起来了。
      美甲店开业的时候搞了一些活动,本着招揽人气的不挣钱的想法帮她积累了不少客源,但小半个月后步入正轨客源就不太多了,勉强可以维持正常日常花销。
      这种不好不坏的状态大约维持了一年,一年里,安琪忙着学习不断更新换代的操作技术,忙着分析市场日新月异的潮流趋势,还要忙着和长期客户维持关系、扩展业务……每当夜灯渐灭,人潮褪去的时候,安琪才会打烊。
      安琪说:“很多次,我就坐在店门口望着对面的街道想啊,其实,很多客人来店里做美甲并不仅仅是因为爱美。”
      我问她为什么,她说,很多人选择下班时做美甲,其实是给自己一个美丽而放松的机会。
      很多人会在美甲时,吐露自己的心声,我们会聊到什么时候结婚、和男朋友的生活琐事、吐槽工作和领导、分享美食经验、聊对未来的念想……总之,有聊不完的话题。
      “有一次给客户做美甲,是个三十多岁的妇女,看着挺雍容华贵的。我边工作边跟她聊天,她把她一生的故事都讲给了我听,她说话的声音很好听,不紧不慢。三十多岁的女人经历过的恋爱和婚姻经历,工作中的幸与不幸。”
      “还有一个十八九的女孩,从初中辍学就去深圳打工,不断地升职和跳槽,一路回到故乡。没有人知道她有多拼,她不想向父母诉苦怕他们伤心,也不想让正在交往的男朋友知道自己曾经那么要强。于是,我这个半生不熟的美甲店老板就成了她难得的倾诉对象。那天我们俩聊到很晚,星星都出来了。”安琪笑到,嘴角扬起两个酒窝。
      安琪说她刚开始是觉得懒得上班才开的美甲店,后来发现开店比上班更忙更累的时候也想过放弃,但是她舍不得,她说自己已经对店子有感情了。
      可是,店子要生存,如何运营便成了关键。如果一直不好不坏下去,关门是迟早的事……
      一年后,因为城区发展,本来不太繁华地方变成了闹市区,人流量逐渐增多了起来,所以安琪找到闺蜜一起盘下了一个大一点的店面,招了三四个员工,开始做管理。
      于是,心塞的事情开始了,客源越来越多了,美甲店生意越来越好,客户的维护成了大问题。虽然安琪和朋友商量实行了会员制管理方式进行巩固客源,但薄弱的服务和售后很快就引起了一批客户的不满。
      为了平息抱怨,安琪一边把挣来的钱又拿出来给客户做优惠,一边四处寻找培训机构对员工的操作技术、服务意识和售后进行亡羊补牢式的培训。
      但事情一多就容易生乱,客户的问题还没解决完,员工的问题就暴露了,有人对培训不感冒、有人抱怨加班时间长,安琪自己本来就是随性的人,一时间觉得自己快要崩溃了!用她自己的话说“简直是花钱费力还不讨好嘛!”
      员工的问题最终导致人员的流动和更替。最终,使得每个月都感觉很混乱,账目有时也理不清,员工的提成,会员的消费和管理一般都是手工记录,加上人员变动,月底整理时所有事情都变得混乱不堪,员工内部长时间的积累也出现了很多矛盾,每次都让安琪弄得焦头烂额。
      新店开业后,许许多多这样的时间都浪费掉了,安琪也已经很久都没有进行美甲样式和技术上的创新了。
     我开美甲店的经历的故事三:
      俗话说成也萧何败也萧何,因为第一次系统的在网上学了美甲教程后,对我的发展很顺利,所以那会对网络的信任也很依赖。那会就在网上了解各种美甲加盟商,现在回过头来想想,当初真的是好天真,几乎把我挣的钱全搭进去了。在网上看广告的时候,因为看到加盟店经常会咨询他们,所以自然而然被他们缠上了,他们的员工看到了我的留言和聊天记录,很热情的打电话过来,向我介绍加盟他们的好处。总之说美甲行业的各种好,前途远大,利润高,当时就感觉像洗脑了一样,正好又符合我当时的设想,就头脑一热,决定干了。
      我说我对美甲开店的细节不是很清楚,怎么办?那边的人立刻说,没关系,加盟后总部会提供一切便利,包括技术,人员,销售,管理等,而且这一套固定的流程就跟肯德基一样,只要不停的复制就行了,完全没有问题。虽然有亲戚朋友劝我小心点,还是多观察观察,但是当时我自认为没有问题,而且积蓄也差不多了,即使赔了也没什么压力。心一横,就决定去加盟了。
      这期间那个员工又反复给我打电话,继续说着各种好听的话,来消除我的疑虑。并且很热心的告诉我,钱都是血汗钱,挣钱不容易,不建议用高等的店面。因为他们的的加盟店面封有2星,3星,4星,5星这么几个店面,考虑到实际情况建议我开3星级的加盟店。当时我还很感动他们能这么体贴的告诉自己,就更加确定了要加盟他们了。
      加盟的前提是向他们进两万八千元的货,再交2000元的保证金,保证金将来做到一定的产品数量还会退回去。我也是小心为上,并没有马上交钱,而是说到时候去贵公司一趟,签完约再付钱。他们的员工说没问题,而且到时候产品进货不用愁,店面装修不用愁,美甲师不用找,全套给解决。我当时心里还暗自高兴,觉得自己还有点小聪明。
      接下来的我就迫不及待的去找店面,但是找美甲店也不是个容易事,便宜的没人气,贵的承担不了,就这样把烟台的步行街转了个遍,那几天腿都走断了,最终发现了一家位置不错的急于转让的服装店,转让费是一万二,每月租金4000,感觉挺贵的,但是又觉得没有别的好地方比这里更好了,我拿不定注意的时候,就咨询加盟店,他们所谓的策划经理给我讲了足足一个小时的选址理论,听得我云里雾里的,反正就知道这个地方好,过了这村就没这店了,真心佩服现在的营销人员,嘴皮子太厉害了,死人都能说活了。最终,我租下了这个店。
    然后就是装修之类的事情了,这次我亲自到了他们公司所在地,他们招商经理出来接待我,又分析了当下的形式,总之,开店的最佳时机来了,让我赶紧签约,好做店面设计,然后铺货,和派美甲师过去帮忙指导。这么一说,我觉得可以安心地交钱签约了。于是立刻把钱给了他们,在合同上签了字,当时没想那么多,事后才知道,这份合同都是他们早就精心写好的,出了问题和纠纷都在他们那边,吃亏不利的都是我。很符合现在很坑爹的一句话:一切解释权归公司所有。   之后,我就回去为装修做准备了,谁知道他们给我电话说是让我拿着他们设计好的图纸,自己去找装修公司自己装修。我当时就愣了,一开始说装修给我做好,现在怎么只是图纸这么简单。当时虽觉得气愤,但是都走到这一步了,自己装就自己装吧。可是当我找到装修公司的时候,人家说这个图纸设计的不但设计不科学,而且施工也有一定的难度。但是觉得既然是复制公司的模式,应该不是问题,所以最终折腾了一个多月总算完工了。
      再一次让我气愤的是他们之前所说的高档美甲产品全是些劣质品,这完全就是我当初摆地摊时的垃圾东西么,这样的甲油,很明显是在一些乱七八糟的工厂里灌制而成的,成本一瓶只要1,2块钱,还可能对人体有毒。我本来就对自己过去的事后悔,我可不能再走这条路,我于是打电话给总公司,没想到他们没好气的说这是高档品,进口货,顾客都知道这种品牌,我当时半信半疑,毕竟我也不是这方面的专家,觉得真的可能是自己的误判。我很恼火地说,“那好吧,那这事以后再说,赶紧派美甲师过来指导啊”
      谁知道,那边的人这次完全打起了太极,不急不慢的说:“现在是旺季,美甲师很紧缺,暂时派不出人去,这样你自己多发点招聘信息嘛,招自己的员工同时也为你的将来做准备,过几天就派人过去,理解一下。”
      当时,我的火腾腾就上来了,想骂也不敢骂,怕对方再给我小鞋穿。可是,我们这种三级城市招聘根本就不好招,去招聘网站发信息,有几个有意向的也因为老家不在烟台最终没有来,牛皮广告也贴了,来了两个也是水平很差的那种。我只好又给他们打电话,开始又想敷衍我,直到给他们打了好几次电话,说着好听的话,那边才派来一个美甲师,我想店终于可以开张了。
      可是开张的前一周没有一个客人来,我们三个人就这么无聊的坐在店里,我心里着急上火的,嘴上都起水泡了,我不断的打电话给公司,问他们怎么策划活动,招揽顾客。三天后,给了我一份方案,竟是些没有新意的促销方案,什么打折,满多少送多少的东西,我失望透了,这样的东西谁不会啊,这个美甲师技术也一般,偶尔来几个客人做完了 也都不是很满意,眼看着一个月快过去了,店里招来的不多的两个美甲员工也因为生意太差,觉得我付工资都困难,也都一起离开了。
      然后更令我想不到的是,月底的时候,公司派来的美甲师也不辞而别,悲哀的是我柜台里的挎包以及里面的两千块钱和一张信用卡一起消失了。我这次没有给公司打电话,直接坐车去了总部,他们当然死不认账,还说这个美甲师是刚招聘来的,他们也不是很熟,把责任完全推给了我。我当时差点气晕过去,坚持要退盟,没想到他们经理提高嗓门说,你这样是违背合同的,要教违约金,再闹法庭上见。
      我一下慌了神,本来以为可以一展拳脚,没想到到头来一场空。那时候,这个沉重的打击几乎让我崩溃了,整天像丢了魂一样,我回到了家里,我哭着跟我父母说了整个事情之后,父母并没有说什么,只是跟着叹气,问我以后怎么打算,我也不知道,只是想到店还在那里租着,不能白花租金啊,只好咬牙说,还要做。身上没有多少钱了,不知道怎样再去经营,要不说这世界上只有父母是最伟大的,父母刚给了我六万块钱,因为烟台是苹果的产地,老家种了不少苹果,每年也能卖个四五万,所以也没什么吃惊的。只是以前太好强,从来不想依靠父母,这次我只能把自己的自尊收起来了,但是我告诉父母这钱是借得,一定还上。
      有了资金以后,我想我不用加盟,靠自己的力量一样可以做起来,我有店铺,货源自己找,员工自己招聘,再找推广公司花钱帮自己推就是了。这一次,我对员工的招聘严格了不少,即使技术不到位也会手把手的交,算是培训吧。而且,在以后的日子里,哪怕再难过,员工的工资也会按时发放,所以到现在,我很欣慰能交到这么多的姊妹,即使有的要单干我也会全力支持,就这样慢慢的店铺越来越好了,现在我基本完全不怎么过问店的事情了,只管理一些业务上的事。再后来结婚,生子,日子虽然不是大富大贵,但是小康生活还是有的,所以现在感觉很幸福。
      那天,吐槽到最后,安琪开始自我反思,说:“感觉自己的管理能力还是太欠缺了,一个店子不论大小真的是要有一套相对完善的管理体系。而且,技术的更新和服务的创新一刻都不能放松。”
      “但是,我真的很喜欢在工作时和客人聊天的感觉,带给他们外在美的同时共同享受心灵的放松。”安琪补充道。
      后来,安琪选择的加盟一家实力不错的美甲品牌,在得到技术和服务支持后,继续追逐自己的美甲店梦想。

              
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